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        常見交換機硬件故障分類及解決方法

        局域網的主要連接:設備交換機,已成為普及最快的網絡設備之一。但是隨著交換技術的不斷發展,交換機優越性能逐漸體現出來,價格也急劇下降,交換機應用范圍也越來越廣泛。

        作為一個網絡管理員,在日常工作中難免會遇到各種各樣的綜合復用設備的故障,那么網管該如何迅速、準確地查出故障并排除故障呢?廣州銀訊就常見的故障類型和排障步驟做一個簡單的介紹。

        總得來說設備故障均可分為軟件和硬件兩大類,交換機也不例外。硬件故障主要指交換機電源、背板、模塊、端口等部件的故障,下面主要介紹一下交換機硬件故障分類及其預防和解決方法。

        一、交換機電源故障:

        分析:由于電源供電不穩定,或者是電源線路老化呀、雷擊等原因導致電源損壞或者風扇停止,從而不能正常工作。交換機的使用中,因電源緣故而導致機內其他部件損壞的事情也經常發生。

        解決:如果機器面板上指示燈是綠色的,就表示是正常的;如果該指示燈滅了,則說明交換機沒有正常供電。這類問題很容易發現,也很容易解決,同時也是最容易預防的。

        二、交換機端口故障:

        分析:端口故障是交換機使用中最常見的硬件故障之一,光纖插頭弄臟、帶電插拔端口接頭、端口物理損壞。

        解決:總的來說,我們可以通過更換交換機所連的端口,去判斷其是否損壞。若端口被污染,可以在電源關閉后,用酒精棉球清洗端口。如果端口確實被損壞,那就只能更換端口了。

        三、交換機模塊故障:

        分析:交換機是由很多模塊組成,比如:堆疊模塊、管理模塊(也叫控制模塊)、擴展模塊等。這些模塊發生故障的機率很小,不過一旦出現問題,就會遭受巨大的經濟損失。如果插拔模塊時不小心,或者搬運交換機時受到碰撞,或者電源不穩定等情況,都可能導致此類故障的發生。

        解決:當然上面提到的這3個模塊都有外部接口,比較容易辨認,有的還可以通過模塊上的指示燈來辨別故障。當然如果確認模塊有故障,解決的方法只有一個,那就是應當立即聯系供應商給以更換。

        四、交換機背板故障:

        分析:交換機的各個模塊都是接插在背板上的。如果交換機周圍環境潮濕,電路板有可能會受潮短路,或者元器件因高溫、雷擊等因素而受損都會造成電路板不能正常工作。

        比如:交換機散熱性能不好或環境溫度太高導致機內溫度升高,指使元器件燒壞。在外部電源正常供電的情況下,如果交換機的各個內部模塊都不能正常工作,那就可能是背板壞了。

        解決:遇到這種情況即使是電器維修工程師,恐怕也無計可施,惟一的辦法就是更換背板了。

        五、交換機線纜故障:

        分析:交換機在實際使用中,電纜故障經常導致交換機系統或端口不能正常工作。

        比如:接頭接插不緊,線纜制作時順序排列錯誤或者不規范,線纜連接時應該用交叉線卻使用了直連線,光纜中的兩根光纖交錯連接,錯誤的線路連接導致網絡環路等。

        解決:排查接頭是否插好,排查線路是否連接正確。

        總結:

        從交換機硬故障或者其他SDH設備故障角度來看,機房環境是影響交換機硬件故障的最大因素。所以我們在建設機房時,必須先做好防雷接地及供電。


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